営業のルール「ビールは、売ってはいけない」

  • 2014.02.24 Monday   08:00
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    ベアレン醸造所の嶌田(しまだ)です。
     
    月曜日は「遊びにもきちんとルールを設ける」と題してベアレンのルールをご紹介していますが、今日からは営業のルールを紹介します。
    前回はこちら
     
    実は営業と言うと、セールスマン、商品を販売するという意味にとらえられてしまいそうで、あんまり使いたくない言葉です。ベアレンのルールブックの「営業として」の心構え名の中にも
     
    『営業担当者は物売りではなく、場づくりと表現することが重要だと認識する。』 


     

    とあります。かの、ピーター・ドラッカーが「マーケティングの目的は、販売を不必要にすることだ。」と述べているように、マーケティング施策をきちんと実行できれば、いわゆる「売る」という行為は不要になると思っています。少なくともそういう営業担当でいてほしいというのがベアレンの願いです。
     
    ベアレンが必要とされる「場」を作り、そこでしっかりとベアレンの良さ、価値を「表現」できればきっと商品は自然と流れていくものだと思っています。
     
    『押し売りをしない』
     
    これもルールにあります。無理に販売店さんに買ってもらったところで、それは本当の購買につながっていませんし、販売店さんにとっても無理やり買わされたという印象は次に良い形でつながらないでしょう。


     

    私がかつて営業マンだった時代、月末になると実績が足りずに、問屋さんにお願いして在庫を抱えてもらうことや、月末に大量に出荷して、翌月に返品を受けるなんて言うひどい話も聞いたことがあります。そんな数字作りだけはベアレンではやりたくないと思っています。


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    月曜更新の記事: 遊びにもきちんとルールを設ける
    火曜更新の記事: 『この指とまれ』で仲間を増やす
    水曜更新の記事: 『いいでしょこれ!』と自慢する
    木曜更新の記事: 『場』をつくる。まずやってみる
    金曜更新の記事: 前と同じことは繰り返さないこと
     
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    http://iwatebeer-de-happy.com/
     

    コメント

    なるほどっ!
    確かに無理に押し付けて売っても効果は得られませんよネ!!

    そこを考えている嶌田さんの考え、
    見習いマス!

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